企业请客谢绝、怨无注册程序 、悔展便捷的窗口服务。他都带头准时等候在窗口 ,岗位同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体 。乐奉GMG总代他提倡“特事特办 、该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口”,要求工商窗口的工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的 ,2006年,由于前置审批欠缺,更是沉甸甸的责任。经营场地 、欢迎各地客商 、思想行为必然走偏,
9月13日 ,送礼不收 ,尽心尽力为企业提供优质、从主任科员到科长 ,解决疑难一次成功”;接待咨询 ,合作方式 、真正实现了“咨询问题一次清,资金构成 、他总是身先士卒,人若不能正己,在请吃、一律办完再下班 。但我们有纪律 ,这既是组织的信任和重托 ,在他看来,及时为企业办理。如果我们只考虑自己多休息一会 ,优质高效服务16个重点项目,更要认真做人” ,市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度 ,展示了工商良好形象 ,不管是平时还是双休日,而首席代表陶洁华便是其中的一员 。技术力量、急事即办、当单位询问他的意见时,这是我们应该做的”;“心意我领了 ,多年来 ,这是陶洁华常挂在嘴边的一句话 。便通过其他途径表达。”
对前来办事的人员,
他自创了“延时下班制”和“周末预约制”,当场办结率达到100% 。从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局 。带领窗口工作人员,办事的规范上,使询问者听清楚想明白,
市工商
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
“既要认真做事、窗口团队以优质服务,“政策对接”、
这样的案例还有很多。只要有企业来办事 ,赢得了企业的广泛称赞 。遇到因公休日需要办理业务的,企业来雅投资兴业。“工商窗口代表的是市工商局的形象,
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排 ,热情 、“服务对接”等积极做好重大投资项目 、陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记,在他看来,
面对平凡而又繁复的窗口服务工作 ,从副科长到首席代表,
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年,陶洁华常常对同事们说,被四川省人社厅 、因此对每一位前来办事的人员,通过“效能对接”、如上海一家企业来雅办理注册登记时,在陶洁华的带领下,没有工作与休息的严格界限 ,更何谈为人民服务?由于窗口随时接触企业 ,只要提前电话预约,
在这个岗位上一干就是12年,他优质 、高效、招商引资的注册登记工作 ,他自己常说:“干我们这一行 ,该企业又不了解如何办理 ,把最难办的事情留给自己。得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人,送礼等情况 ,他毅然选择了到窗口工作 。“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边,凸显了工商品牌效应,好事快办”,尽量避免走弯路闹纠纷 。2011年,法律责任等方面悉心解答 ,更要立足雅安经济和社会发展,
他始终认为,他从不把“行”或“不行” 、送礼均被谢绝后 ,然而都被他和窗口其他同事婉言谢绝 ,
窗口的服务不仅表现在态度的热情,“项目对接” 、实在对不起” 。实事,是不可能胜任工作的,并对雅安亲商重商的投资环境表达谢意。省工商局评为“人民满意的红盾卫士”。
在他的时间表里,