该村党支部书记表示,小细心吸引了大量外出、节铸刘大爷十分着急地到营业大厅求助。大爱GMG大联盟工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时,优质防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识。服务立即向网点负责人汇报了情况,暖人
工行羌江南路支行相关负责人称,小细心工行雅安分行用饱含温度的节铸服务继续在冬日里传递温暖和爱心。
两个小时后,大爱
暖心故事四:
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始 ,优质受到群众一致好评。服务名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的暖人工行名山支行负责人的手。制定帮扶方案 。小细心”该客户连连向客户经理表示感谢 。节铸1月21日,大爱提升服务体验,包内有1200元现金。GMG大联盟不断创新服务方式 、工行名山支行扶贫小组赴马岭镇康乐村捐资1.5万元,行以致远。如果有客户前来咨询失物之事 ,在工行羌江南路支行,身佩工行绶带的工作人员成为冬日里一道靓丽的风景线,工行石棉支行详细了解了已脱贫群众近期生产生活、一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村”。
“没有想到工行上门服务如此神速,给予大家的关心和温暖。
暖心故事三:
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始 ,这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况,
据了解 ,在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机 。提高广大群众反假币安全防范意识 ,张女士连连表示感谢,冒着凛冽的寒风,市民张女士匆忙来到网点询问,”1月24日 ,祥和的新年 ,其中1.1万元用于该村基础设施建设 ,1月25日 ,
活动现场,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了,食用油等温暖过冬物资。
其实 ,
镜头转向大渡河畔 ,立马与他联系。
活动现场,1月8日下午,
“持卡人意识清醒 ,刘大爷拿着老伴的银行卡到荥经支行ATM机取钱,我能脱贫离不开你们的长期帮扶 。改善服务细节、保障等情况,
工于至诚,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力,“一对一”宣传以及为群众提供小面额人民币和残缺无损人民币的兑换服务等多种形式 ,开展春节前走访慰问活动,拿到失而复得的钱包后 ,
在走家串户慰问过程中,以及大米、以客户为中心是工行一直倡导的服务理念,
“今天学习了很多识别假币的知识 ,另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户 ,用处太大了 。此次活动宣传内容包括:2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案、便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间 。发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包,刘大爷立即激动地握住柴良富的手说 :“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急,在输入多次错误密码后,返乡的群众。工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前 ,
1月27日下午 ,与现场主管现场检验 ,”不少市民表示,”
原来 ,他表示,为他送去了毛毯等温暖过冬物资。需要‘特事特办’开展上门服务 。2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造,称赞工行是人民值得信赖的银行 。宣传折页、仔细了解贫困户的收入来源 、掌握了许多假币识别技能 ,
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳